Cómo escribir mejores prompts: guía práctica con ejemplos

Un prompt es un encargo de trabajo. Si le dices a un compañero "hazme algo sobre marketing", volverá con preguntas o con algo que no era lo que querías. Una IA casi nunca pregunta: rellena los huecos con lo más probable, y lo más probable es un texto genérico. Escribir buenos prompts consiste, sobre todo, en cerrar esos huecos antes de que se rellenen solos.

Esta guía no promete trucos mágicos. Explica una estructura sencilla, la aplica a un ejemplo real con su versión floja y su versión mejorada, y termina con una lista de comprobación que puedes usar cada vez que escribas una instrucción.

La anatomía de un prompt que funciona

Casi todos los prompts útiles contienen las mismas cinco piezas. No necesitas usarlas todas siempre, pero cuando el resultado no te convence, lo normal es que falte una de ellas:

• Rol: quién debería responder. "Actúa como editor de un blog de cocina" orienta el vocabulario y el nivel de detalle.
• Contexto: la situación, el público y el material de partida. Es la pieza que más se olvida y la que más cambia el resultado.
• Tarea: qué hay que hacer, expresado con un verbo claro (redactar, resumir, comparar, ordenar, revisar).
• Formato: cómo quieres recibir la respuesta (una lista, una tabla, tres párrafos, un máximo de 120 palabras).
• Restricciones: lo que debe evitarse, lo que no se puede inventar y el tono que se espera.

Un ejemplo, antes y después

Imagina que vendes velas artesanales y necesitas la descripción de un producto para tu tienda online. Este es el prompt que la mayoría escribe al principio:

Escribe una descripción para una vela.

El resultado suele ser correcto y completamente intercambiable: "una vela acogedora, perfecta para cualquier ocasión". Podría describir cualquier vela del mundo porque la IA no sabe nada de la tuya. Ahora la misma petición con las cinco piezas:

Actúa como redactor de una tienda online de velas artesanales de cera de soja.

Escribe la descripción de producto de la vela "Bosque de noche": aroma a pino, cedro y un toque de vainilla, 40 horas de duración, tarro de vidrio reutilizable.

Público: personas de 25 a 45 años que compran para regalar o para decorar su casa.

Tono cálido y sencillo. Evita frases hechas como "perfecta para cualquier ocasión". Máximo 90 palabras y termina con una frase que invite a comprar sin presionar.

Qué ha cambiado: hay un rol que fija el registro, un producto con datos reales que la IA no tiene que inventar, un público concreto, un tono definido, una lista de frases prohibidas y un límite de extensión. Ninguna de esas piezas es sofisticada; todas son información que tú ya tenías y que la IA no podía adivinar.

Cinco reglas que mejoran casi cualquier prompt

1. Empieza por el objetivo, no por el formato

Antes de decidir cuántas palabras quieres, define para qué servirá el texto. No es lo mismo "un texto sobre nuestro servicio" que "un párrafo que explique a alguien que no nos conoce qué problema resolvemos y qué tiene que hacer para probarlo". El segundo da a la IA un criterio para decidir qué incluir y qué dejar fuera.

2. Da el material, no solo el tema

Si quieres que la IA resuma, reescriba o responda sobre algo concreto, pega el texto o los datos en el propio prompt. Pedir "resume el informe de ventas" sin adjuntarlo obliga a la IA a inventar un informe plausible, y ese es el origen de muchos errores que luego se atribuyen a la herramienta.

3. Di también lo que no quieres

Las restricciones negativas son baratas y eficaces: "sin tecnicismos", "sin introducción ni despedida", "no inventes cifras; si falta un dato, dilo". Una instrucción como la última reduce de forma notable las afirmaciones inventadas, aunque no las elimina del todo, así que sigue siendo necesario comprobar los datos.

4. Pide el formato exacto

Si vas a pegar el resultado en una hoja de cálculo, pide una tabla con columnas concretas. Si vas a leerlo en una reunión, pide cinco puntos de una línea. El formato es parte del encargo y te ahorra la edición posterior.

5. Enseña con un ejemplo

Cuando tienes un estilo muy concreto en mente, un ejemplo vale más que tres párrafos de descripción. Pega uno o dos modelos de lo que consideras bueno y pide que mantenga el mismo estilo:

Voy a darte dos asuntos de email que me gustan. Escribe cinco más para una newsletter sobre productividad, con el mismo estilo (corto, concreto, sin mayúsculas ni signos de exclamación).

Ejemplo 1: tres tareas que puedes borrar hoy
Ejemplo 2: el correo que llevas una semana sin contestar

Cómo iterar sin empezar de cero

El primer resultado casi nunca es el definitivo, y no pasa nada. Lo importante es corregir de forma concreta en lugar de reescribir todo el prompt. Algunas instrucciones de refinamiento que funcionan bien:

• "Hazlo un tercio más corto sin perder los datos."
• "Mantén la estructura pero cambia el tono a uno más directo."
• "Dame tres versiones distintas del primer párrafo."
• "Quita las frases que podrían aparecer en cualquier otro texto del sector."
• "¿Qué información te falta para hacerlo mejor?"

Errores frecuentes

• Pedir demasiadas cosas a la vez. Si necesitas un resumen, una crítica y una versión reescrita, hazlo en tres pasos; cada paso saldrá mejor.
• Instrucciones contradictorias, como "breve pero exhaustivo". La IA tendrá que elegir y no sabes cuál elegirá.
• Dar por hecho que conoce tu contexto: tu empresa, tu público, tus plazos. No lo conoce salvo que se lo cuentes.
• Copiar datos concretos del resultado (cifras, fechas, nombres, citas) sin comprobarlos.
• Pegar información confidencial o datos personales de terceros en herramientas externas sin saber cómo se tratan.

Lista de comprobación antes de enviar

1. ¿Digo para qué se usará el resultado y quién lo leerá?
2. ¿He incluido el material de partida en lugar de solo nombrarlo?
3. ¿Está claro el formato y la extensión que espero?
4. ¿He indicado el tono y lo que debe evitarse?
5. ¿Sé cómo voy a comprobar los datos del resultado?

Si quieres practicar sin partir de una página en blanco, Prompt Builder convierte una descripción corta de tu objetivo en un prompt con rol, objetivo, tono y formato, y puedes copiarlo directamente para usarlo en el asistente que prefieras.